Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana cne-korea.myshopify.com (“Situs” atau “kami”) mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda saat Anda mengunjungi atau melakukan pembelian dari Situs.
Kontak
Setelah meninjau kebijakan ini, jika Anda memiliki pertanyaan tambahan, menginginkan informasi lebih lanjut tentang praktik privasi kami, atau ingin mengajukan keluhan, silakan hubungi kami melalui email di korea@sewamobilkorea.com atau melalui surat menggunakan rincian yang diberikan di bawah ini:
202, JEONGSANRO 17 GAGIL 16, EUNPYEONGGU, 03442 SEOUL, KOREA
Mengumpulkan Informasi Pribadi
Saat Anda mengunjungi Situs, kami mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda, interaksi Anda dengan Situs, dan informasi yang diperlukan untuk memproses pembelian Anda. Kami juga dapat mengumpulkan informasi tambahan jika Anda menghubungi kami untuk mendapatkan dukungan pelanggan. Dalam Kebijakan Privasi ini, kami merujuk pada informasi apa pun tentang individu yang dapat diidentifikasi (termasuk informasi di bawah ini) sebagai "Informasi Pribadi". Lihat daftar di bawah ini untuk informasi lebih lanjut tentang Informasi Pribadi apa yang kami kumpulkan dan alasannya.
- Informasi perangkat
- Tujuan pengumpulan: untuk memuat Situs secara akurat bagi Anda, dan untuk melakukan analisis terhadap penggunaan Situs guna mengoptimalkan Situs kami.
- Sumber pengumpulan: Dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengakses Situs kami menggunakan cookie, berkas log, suar web, tag, atau piksel.
- Pengungkapan untuk tujuan bisnis: dibagikan dengan pemroses kami Shopify.
- Informasi Pribadi yang dikumpulkan: versi browser web, alamat IP, zona waktu, informasi cookie, situs atau produk apa yang Anda lihat, istilah pencarian, dan bagaimana Anda berinteraksi dengan Situs.
- Informasi pesanan
- Tujuan pengumpulan: untuk menyediakan produk atau layanan kepada Anda guna memenuhi kontrak kami, untuk memproses informasi pembayaran Anda, mengatur pengiriman, dan memberi Anda faktur dan/atau konfirmasi pesanan, berkomunikasi dengan Anda, menyaring pesanan kami untuk potensi risiko atau penipuan, dan jika sejalan dengan preferensi yang telah Anda bagikan dengan kami, memberi Anda informasi atau iklan yang berkaitan dengan produk atau layanan kami.
- Sumber pengumpulan: dikumpulkan dari Anda.
- Pengungkapan untuk tujuan bisnis: dibagikan dengan pemroses kami Shopify.
- Informasi Pribadi yang dikumpulkan: nama, alamat penagihan, alamat pengiriman, informasi pembayaran (termasuk nomor kartu kredit, alamat email, dan nomor telepon.
- Informasi dukungan pelanggan
- Tujuan pengumpulan: untuk menyediakan dukungan pelanggan.
- Sumber pengumpulan: dikumpulkan dari Anda
- Pengungkapan untuk tujuan bisnis: perusahaan kami
- Informasi Pribadi yang dikumpulkan: data/daftar pemasaran yang dibeli
Anak di bawah umur
Situs ini tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 12 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan yakin bahwa anak Anda telah memberikan Informasi Pribadi kepada kami, silakan hubungi kami di alamat di atas untuk meminta penghapusan.
Berbagi Informasi Pribadi
Kami membagikan Informasi Pribadi Anda dengan penyedia layanan untuk membantu kami menyediakan layanan dan memenuhi kontrak kami dengan Anda, sebagaimana dijelaskan di atas. Misalnya:
- Kami menggunakan Shopify untuk mendukung toko online kami. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang cara Shopify menggunakan Informasi Pribadi Anda di sini: https://www.shopify.com/legal/privacy .
- Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku, untuk menanggapi panggilan pengadilan, surat perintah penggeledahan, atau permintaan informasi sah lainnya yang kami terima, atau untuk melindungi hak-hak kami.
Periklanan Perilaku
Seperti yang dijelaskan di atas, kami menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk memberikan Anda iklan bertarget atau komunikasi pemasaran yang kami yakini mungkin menarik bagi Anda. Misalnya:
- Kami menggunakan Google Analytics untuk membantu kami memahami bagaimana pelanggan kami menggunakan Situs. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang bagaimana Google menggunakan Informasi Pribadi Anda di sini: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Anda juga dapat memilih keluar dari Google Analytics di sini: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
- Kami membagikan informasi tentang penggunaan Situs, pembelian, dan interaksi Anda dengan iklan kami di situs web lain kepada mitra periklanan kami. Kami mengumpulkan dan membagikan sebagian informasi ini secara langsung dengan mitra periklanan kami, dan dalam beberapa kasus melalui penggunaan cookie atau teknologi serupa lainnya (yang mungkin Anda setujui, tergantung pada lokasi Anda).
- Kami menggunakan Shopify Audiences untuk membantu kami menampilkan iklan di situs web lain dengan mitra periklanan kami kepada pembeli yang melakukan pembelian dengan pedagang Shopify lain dan yang mungkin juga tertarik dengan apa yang kami tawarkan. Kami juga membagikan informasi tentang penggunaan Situs oleh Anda, pembelian Anda, dan alamat email yang terkait dengan pembelian Anda dengan Shopify Audiences, yang melaluinya pedagang Shopify lain dapat memberikan penawaran yang mungkin Anda minati.
- Untuk informasi lebih lanjut tentang cara kerja iklan bertarget, Anda dapat mengunjungi halaman pendidikan Network Advertising Initiative (“NAI”) di https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Anda dapat memilih keluar dari iklan bertarget dengan:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]
Selain itu, Anda dapat memilih keluar dari beberapa layanan ini dengan mengunjungi portal pilihan keluar Digital Advertising Alliance di: https://optout.aboutads.info/ .
Menggunakan Informasi Pribadi
Kami menggunakan Informasi pribadi Anda untuk menyediakan layanan kami kepada Anda, yang meliputi: menawarkan produk untuk dijual, memproses pembayaran, pengiriman dan pemenuhan pesanan Anda, dan memberi Anda informasi terkini tentang produk, layanan, dan penawaran baru.
Dasar hukum
Sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum (“GDPR”), jika Anda adalah penduduk Area Ekonomi Eropa (“EEA”), kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut:
- Persetujuan Anda;
- Pelaksanaan kontrak antara Anda dan Situs;
- Kepatuhan terhadap kewajiban hukum kami;
- Untuk melindungi kepentingan vital Anda;
- Untuk melaksanakan tugas yang dilakukan demi kepentingan umum;
- Demi kepentingan sah kami, yang tidak mengesampingkan hak dan kebebasan fundamental Anda.
Penyimpanan
Saat Anda memesan melalui Situs, kami akan menyimpan Informasi Pribadi Anda untuk catatan kami kecuali dan sampai Anda meminta kami menghapus informasi ini. Untuk informasi lebih lanjut tentang hak Anda untuk menghapus, silakan lihat bagian 'Hak Anda' di bawah ini.
Pengambilan keputusan otomatis
Jika Anda adalah penduduk EEA, Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan yang semata-mata didasarkan pada pengambilan keputusan otomatis (termasuk pembuatan profil), jika pengambilan keputusan tersebut memiliki dampak hukum terhadap Anda atau berdampak signifikan terhadap Anda.
Kami tidak terlibat dalam pengambilan keputusan yang sepenuhnya otomatis yang memiliki dampak hukum atau dampak signifikan lainnya menggunakan data pelanggan.
Prosesor kami Shopify menggunakan pengambilan keputusan otomatis terbatas untuk mencegah penipuan yang tidak berdampak hukum atau signifikan terhadap Anda.
Layanan yang mencakup elemen pengambilan keputusan otomatis meliputi:
- Daftar hitam sementara alamat IP yang terkait dengan transaksi berulang yang gagal. Daftar hitam ini bertahan selama beberapa jam.
- Daftar hitam sementara kartu kredit yang terkait dengan alamat IP yang masuk daftar hitam. Daftar hitam ini berlaku selama beberapa hari.
Menjual Informasi Pribadi
Situs kami menjual Informasi Pribadi, sebagaimana didefinisikan oleh Undang-Undang Privasi Konsumen California tahun 2018 (“CCPA”).
- kategori informasi yang dijual;
-
Jika menggunakan audiens Shopify : informasi tentang penggunaan Situs, pembelian Anda, dan alamat email yang terkait dengan pembelian Anda
- petunjuk tentang cara membatalkan penjualan;
- apakah bisnis Anda menjual informasi anak di bawah umur (di bawah 16 tahun) dan apakah Anda memperoleh otorisasi afirmatif;
- jika Anda memberikan insentif finansial untuk menjual informasi, berikan informasi tentang apa insentif tersebut.
Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR)
Jika Anda penduduk EEA, Anda berhak mengakses Informasi Pribadi yang kami simpan tentang Anda, memindahkannya ke layanan baru, dan meminta agar Informasi Pribadi Anda diperbaiki, diperbarui, atau dihapus. Jika Anda ingin menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di atas.
Informasi Pribadi Anda akan diproses terlebih dahulu di Irlandia, kemudian akan ditransfer ke luar Eropa untuk penyimpanan dan pemrosesan lebih lanjut, termasuk ke Kanada dan Amerika Serikat. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana transfer data mematuhi GDPR, lihat Dokumen Resmi GDPR Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .
CCPA
Jika Anda penduduk California, Anda memiliki hak untuk mengakses Informasi Pribadi yang kami simpan tentang Anda (juga dikenal sebagai 'Hak untuk Mengetahui'), memindahkannya ke layanan baru, dan meminta agar Informasi Pribadi Anda diperbaiki, diperbarui, atau dihapus. Jika Anda ingin menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di atas.
Jika Anda ingin menunjuk agen resmi untuk mengajukan permintaan ini atas nama Anda, silakan hubungi kami di alamat di atas.
Kue
Cookie adalah sejumlah kecil informasi yang diunduh ke komputer atau perangkat Anda saat Anda mengunjungi Situs kami. Kami menggunakan sejumlah cookie yang berbeda, termasuk cookie fungsional, kinerja, iklan, dan media sosial atau konten. Cookie membuat pengalaman menjelajah Anda lebih baik dengan memungkinkan situs web mengingat tindakan dan preferensi Anda (seperti login dan pemilihan wilayah). Ini berarti Anda tidak perlu memasukkan kembali informasi ini setiap kali Anda kembali ke situs atau menjelajah dari satu halaman ke halaman lainnya. Cookie juga memberikan informasi tentang cara orang menggunakan situs web, misalnya apakah ini pertama kalinya mereka berkunjung atau apakah mereka adalah pengunjung yang sering.
Kami menggunakan cookie berikut untuk mengoptimalkan pengalaman Anda di Situs kami dan untuk menyediakan layanan kami.
Pastikan untuk memeriksa daftar ini terhadap daftar cookie Shopify saat ini di etalase pedagang: https://www.shopify.com/legal/cookies
Cookie yang Diperlukan untuk Berfungsinya Toko
| Nama | Fungsi | Lamanya |
|---|---|---|
| _bagian | Digunakan sehubungan dengan akses ke admin. | 2 tahun |
| _id_sesi_aman | Digunakan sehubungan dengan navigasi melalui etalase toko. | 24 jam |
| _shopify_negara | Digunakan sehubungan dengan pembayaran. | sidang |
| toko_m | Digunakan untuk mengelola pengaturan privasi pelanggan. | 1 tahun |
| Bahasa Indonesia: _shopify_tm | Digunakan untuk mengelola pengaturan privasi pelanggan. | 30 menit |
| _shopify_tw | Digunakan untuk mengelola pengaturan privasi pelanggan. | 2 minggu |
| _etalase_u | Digunakan untuk memfasilitasi pembaruan informasi akun pelanggan. | 1 menit |
| _persetujuan_pelacakan | Preferensi pelacakan. | 1 tahun |
| C | Digunakan sehubungan dengan pembayaran. | 1 tahun |
| keranjang | Digunakan sehubungan dengan keranjang belanja. | 2 minggu |
| keranjang_mata_uang | Digunakan sehubungan dengan keranjang belanja. | 2 minggu |
| tandatangan_keranjang | Digunakan sehubungan dengan pembayaran. | 2 minggu |
| keranjang_ts | Digunakan sehubungan dengan pembayaran. | 2 minggu |
| keranjang_ver | Digunakan sehubungan dengan keranjang belanja. | 2 minggu |
| check-out | Digunakan sehubungan dengan pembayaran. | 4 minggu |
| token_pembayaran | Digunakan sehubungan dengan pembayaran. | 1 tahun |
| pembayaran_dinamis_yang_ditampilkan_di_keranjang belanja | Digunakan sehubungan dengan pembayaran. | 30 menit |
| sembunyikan_shopify_bayar_untuk_checkout | Digunakan sehubungan dengan pembayaran. | sidang |
| tetap hidup | Digunakan sehubungan dengan lokalisasi pembeli. | 2 minggu |
| id_perangkat_utama | Digunakan sehubungan dengan login pedagang. | 2 tahun |
| langkah_sebelumnya | Digunakan sehubungan dengan pembayaran. | 1 tahun |
| ingat_aku | Digunakan sehubungan dengan pembayaran. | 1 tahun |
| tanda_pelanggan_aman | Digunakan sehubungan dengan login pelanggan. | 20 tahun |
| shopify_bayar | Digunakan sehubungan dengan pembayaran. | 1 tahun |
| shopify_bayar_pengalihan | Digunakan sehubungan dengan pembayaran. | 30 menit, 3 minggu atau 1 tahun tergantung nilai |
| intisari_toko | Digunakan sehubungan dengan login pelanggan. | 2 tahun |
| dilacak_mulai_pembayaran | Digunakan sehubungan dengan pembayaran. | 1 tahun |
| checkout_satu_percobaan | Digunakan sehubungan dengan pembayaran. | sidang |
Pelaporan dan Analisis
| Nama | Fungsi | Lamanya |
|---|---|---|
| _halaman_pendaratan | Lacak halaman arahan. | 2 minggu |
| _pengarah_asal | Lacak halaman arahan. | 2 minggu |
| _S | Analisis Shopify. | 30 menit |
| _toko_d | Analisis Shopify. | sidang |
| _shopify_adalah | Analisis Shopify. | 30 menit |
| _shopify_sa_p | Analisis Shopify yang berkaitan dengan pemasaran & rujukan. | 30 menit |
| _shopify_sa_t | Analisis Shopify yang berkaitan dengan pemasaran & rujukan. | 30 menit |
| _toko_y | Analisis Shopify. | 1 tahun |
| _kamu | Analisis Shopify. | 1 tahun |
| bukti shopify | Analisis Shopify. | sidang |
| _shopify_ga | Shopify dan Google Analytics. | sidang |
Lamanya waktu cookie tetap berada di komputer atau perangkat seluler Anda bergantung pada apakah cookie tersebut merupakan cookie "persisten" atau "sesi". Cookie sesi bertahan hingga Anda berhenti menjelajah dan cookie persisten bertahan hingga kedaluwarsa atau dihapus. Sebagian besar cookie yang kami gunakan bersifat persisten dan akan kedaluwarsa antara 30 menit hingga dua tahun sejak tanggal cookie diunduh ke perangkat Anda.
Anda dapat mengontrol dan mengelola cookie dengan berbagai cara. Harap diingat bahwa menghapus atau memblokir cookie dapat berdampak negatif pada pengalaman pengguna Anda dan beberapa bagian situs web kami mungkin tidak lagi dapat diakses sepenuhnya.
Sebagian besar browser menerima cookie secara otomatis, tetapi Anda dapat memilih untuk menerima atau tidak menerima cookie melalui kontrol browser, yang sering ditemukan di menu "Tools" atau "Preferences" browser Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengubah pengaturan browser Anda atau cara memblokir, mengelola, atau memfilter cookie, dapat ditemukan di berkas bantuan browser Anda atau melalui situs seperti: www.allaboutcookies.org .
Selain itu, harap perhatikan bahwa pemblokiran cookie mungkin tidak sepenuhnya mencegah cara kami berbagi informasi dengan pihak ketiga seperti mitra periklanan kami. Untuk menjalankan hak Anda atau menolak penggunaan informasi Anda oleh pihak-pihak ini, harap ikuti petunjuk di bagian "Periklanan Berdasarkan Perilaku" di atas.
Jangan Lacak
Harap perhatikan bahwa karena tidak ada pemahaman industri yang konsisten tentang cara menanggapi sinyal "Jangan Lacak", kami tidak mengubah praktik pengumpulan dan penggunaan data kami saat kami mendeteksi sinyal tersebut dari browser Anda.
Perubahan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan, misalnya, perubahan praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya.
Keluhan
Seperti yang disebutkan di atas, jika Anda ingin mengajukan keluhan, silakan hubungi kami melalui email atau surat menggunakan rincian yang diberikan di bawah “Kontak” di atas.
Jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami terhadap keluhan Anda, Anda berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data terkait. Anda dapat menghubungi otoritas perlindungan data setempat, atau otoritas pengawas kami di sini: korea@sewamobilkorea.com
Terakhir diperbarui: 9 Desember 2022